Seu atendimento.
Tudo em um só lugar.
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram. Organize sua equipe, automatize conversas e acompanhe suas vendas com CRM e IA.
Ana Souza
agoraQuero saber dos planos 😊
Grupo Horizonte
09:41Pode enviar a proposta?
Carlos Lima
09:30Vi o anúncio no Insta
Studio Aurora
09:12Obrigada pelo suporte!
João Pereira
08:55Fechado, pode emitir
Ana Souza
Fila Vendas · com Carla
Conversas organizadas
Equipe, histórico e automação
Seus principais canais, na mesma operação
+750
empresas já cadastradas
8h às 21h
suporte humano no WhatsApp
Ao vivo
apresentação para sua equipe
3 dias
grátis para testar
Veja o PrimezapChat em 1 minuto
Se você ainda atende seus clientes em vários aplicativos separados, está perdendo tempo e vendas. Veja como fica tudo organizado em um só lugar.
- WhatsApp, Instagram e Facebook numa única tela
- Sua equipe atendendo junto, sem perder nenhum cliente
- Monitoramento do atendimento em tempo real
Tudo que você precisa para dominar o atendimento
Uma plataforma completa para centralizar, organizar e escalar a comunicação da sua empresa. Escolha uma área e veja as telas.
Atenda seus clientes com eficiência máxima
Centralize todos os canais de comunicação em uma única tela limpa. Atribua conversas automaticamente, use respostas rápidas e colabore com sua equipe em tempo real sem perder o histórico.
- Múltiplos agentes simultâneos
- Transferência com um clique
- Visão 360º do cliente
Arraste a tela para o lado ou toque para ampliar
Automações visuais sem escrever código
O FlowBuilder permite desenhar fluxos de conversa complexos de forma visual. Direcione clientes, qualifique leads e responda dúvidas frequentes automaticamente 24/7.
- Construtor Drag & Drop
- Integração ChatGPT nativa
- Roteamento inteligente
Arraste a tela para o lado ou toque para ampliar
Gestão de vendas integrada (CRM)
Cada conversa vira um lead no funil. Veja em que etapa ele está, o quanto já foi qualificado e qual é a próxima ação, em 3 visões: Funil de vendas, Lista e Conversas. Não perca nenhuma venda por falta de follow-up.
- Funil personalizável
- Lembretes de follow-up
- Histórico de negociações
Arraste para o lado para ver todas as etapas. Exemplo ilustrativo com dados fictícios. Etapas, etiquetas e campos são personalizáveis no seu PrimezapChat.
Visibilidade total da sua operação
Acompanhe o desempenho da sua equipe de atendimento, tempo médio de resposta (TMA/TME) e volume de chamados. Dados precisos para otimizar resultados.
- Taxa de resolução e SLA
- Tickets criados e resolvidos por dia
- Status dos atendimentos em tempo real
Arraste a tela para o lado ou toque para ampliar
Todos os 21 recursos
Incluídos em todos os planos.
Atendimento em equipe
- Multiatendimento
Permita que vários agentes atendam clientes ao mesmo tempo, com mais agilidade e organização.
- Transferência
Transfira atendimentos entre setores ou colaboradores de forma rápida e prática.
- Filas com Prioridade
Organize os atendimentos por filas, setores e níveis de prioridade.
- Protocolos
Rastreie cada interação com número de protocolo e histórico organizado.
- Chat Interno
Facilite a comunicação entre os membros da equipe dentro da plataforma.
- Multicanalidade
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e SMS em um só painel.
Automação de conversas
- Respostas Automáticas
Configure respostas automáticas para perguntas frequentes e reduza o tempo.
- Mensagens Programadas
Agende mensagens e automatize envios para seus contatos estrategicamente.
- Horários Específicos
Defina horários personalizados de funcionamento para cada setor ou fila.
- Chatbot Inteligente
Crie fluxos interativos com automações para atender e direcionar clientes.
- Agendamentos
Programe mensagens futuras com facilidade para lembretes e campanhas.
- Fluxos Infinitos
Crie automações avançadas com botões, listas e fluxos sem limite.
Vendas e relacionamento
- Campos Personalizados
Crie campos personalizados para armazenar informações importantes de cada cliente.
- Etiquetas / Tags
Classifique contatos, clientes e conversas com etiquetas inteligentes visuais.
- Disparo em Massa
Envie campanhas em massa pelo WhatsApp, Instagram e SMS com segurança.
- Painel Kanban
Gerencie tarefas, oportunidades e processos em um painel visual e intuitivo.
- CRM Completo
Controle leads, histórico de conversas, etapas do funil e oportunidades.
Gestão e integrações
- Monitoramento
Acompanhe os atendimentos, desempenho da equipe e movimentações em tempo real.
- Avaliação (NPS)
Permita que os próprios clientes avaliem a qualidade do atendimento recebido.
- API Oficial Meta
Integre sua operação com a API Oficial do WhatsApp para mais estabilidade.
- Integrações (API)
Conecte a plataforma com Webhooks, N8N, TypeBot, DialogFlow e mais.
Planos criados para acelerar seu atendimento
Todos os planos incluem acesso completo às funcionalidades do PrimezapChat e 3 dias grátis para testar. A diferença está na quantidade de conexões, usuários e filas.
Arraste para o lado para ver os outros planos
3 dias grátis em qualquer plano · sem fidelidade · precisa de mais números? Conexão adicional por R$ 109,90/mês.
Incluído em todos os planos
- API Oficial da Meta
- CRM completo com Kanban
- Inteligência Artificial
- Automação e Flow Builder
- Multiatendimento
- Chatbot e filas de atendimento
- Disparos e campanhas
- Follow-up e remarketing
- Tags e organização de leads
- Relatórios completos
- Agendamentos e tarefas
- Suporte e Central de Ajuda
Canais de atendimento e integração
Conecte seus principais canais de atendimento em um só lugar e gerencie todas as conversas com sua equipe pelo PrimezapChat.
Outros serviços da Prime Digital
Soluções que funcionam junto com o seu PrimezapChat.
Vamos conversar
Conheça o PrimezapChat de perto.
Deixe seus dados para saber como organizar seu atendimento, automatizar conversas e acompanhar suas vendas.
Nossa equipe poderá entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail para apresentar a ferramenta e tirar suas dúvidas.
Suporte de verdade
Você não fica sozinho depois de assinar
O PrimezapChat não vende apenas um sistema. Nós ajudamos você a utilizar a ferramenta da melhor forma possível.
Suporte especializado
Gente de verdade no WhatsApp, das 8h às 21h. Explicamos por mensagem ou por áudio, do jeito mais fácil para você.
Ajuda para montar seus fluxos
Nosso time revisa com você filas, chatbot e FlowBuilder até a automação funcionar do jeito certo.
Apresentação ao vivo
Super Meets por videochamada mostrando o sistema na prática, com espaço para tirar as dúvidas da sua equipe.
Central de Ajuda
Tutoriais passo a passo para consultar a qualquer hora, sem depender de ninguém.
Feito para o seu tipo de operação
A plataforma se adapta ao seu processo — veja como diferentes segmentos usam o PrimezapChat no dia a dia.
Dúvidas Frequentes
Pronto para revolucionar seu atendimento?
Teste o PrimezapChat por 3 dias, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Já é cliente? Central de AjudaPasso a passo de todo o sistema, tutoriais e configurações.